Q&A候補作成
Q&A育成
登録済みQ&A、クロール済み・認証済みページ、チャット受信箱の実際のやり取りを横断し、今後も繰り返し役立つ質問と回答案をAIが作成します。候補はそのまま公開されません。内容を確認・編集し、「Q&Aに追加」を押したものだけが登録されます。
やり取りがまだ少ない段階では、一般的で薄い候補になりやすくなります。特定の1会話だけをQ&Aにしたい場合は、チャット受信箱のAI作成ボタンをご利用ください。この画面は複数の会話・承認済みQ&A・学習ページを横断し、繰り返し役立つ候補をまとめて育てるための画面です。
Q&A育成の状況
AIで候補を作る
作成件数を選択
この画面では、実際の会話に現れた困りごとや質問の言い方を起点に、承認済みQ&Aと学習ページで回答根拠を補いながら、質問候補をまとめて作成します。会話履歴が育ってから使うほど、一般論ではない実用的な候補を作りやすくなります。
月額1,500円の利用目安
生成前にご確認ください
料金、対応可否、保証内容など、承認済みQ&A・学習ページ・担当者回答で根拠を確認できない項目は自動確定せず、「要確認」として扱います。AIだけが過去に回答した内容は会社情報の確定根拠には使いません。
候補を確認
作成されたQ&A候補
質問・回答方針・回答案を確認し、必要な部分だけ編集してください。
候補番号または質問文で絞り込み、選択すると該当カードへ移動します。
Q&A候補はまだありません。
会話履歴や学習データが育ったら、上の作成件数を選び「Q&A候補を生成」を押してください。
登録後の動き
承認した内容だけを回答に使います
AIが候補を作成
実際の会話で繰り返された困りごとを見つけ、承認済みQ&Aと学習ページを照合して候補を作ります。
会社担当者が確認・編集
回答方針を「はい・いいえ・条件付き・担当者確認」から選び、文章を整えます。
承認後にQ&Aへ追加
追加したQ&Aは、意味の近い質問へ優先的に利用でき、毎回の自由生成より回答コストを抑えやすくなります。
Q&A候補
未分類
未確認