MADO公式サイトにログインして管理
デザイン、チャット表示ルール、Q&A / FAQメモなどの設定は、MADO公式サイトにログインして管理します。
設置サイト側はチャットを読み込む土台の役割で、実際の中身や出し分けの管理はMADO公式サイト側で行います。
迷ったときは、まず「MADO公式サイト側で設定する内容」と「設置サイト側で設定する内容」を分けて考えると整理しやすいです。
このページで分かること
- どこで設定するのか（公式側）
- 何を設定できるのか（デザイン、表示ルール、FAQなど）
- 迷ったときの見方（まず見る場所）
公式側でできる主な設定
チャット表示ルール
どのURLに表示するかを設定します。
チャットデザイン
色・位置・表示文言などを設定します。
Q&A / FAQメモ
質問と回答を追加して、回答精度を上げます。
テンプレライブラリ
よくある回答の下書きをすぐ使えます。
使用状況
利用回数や上限などを確認できます。
まず最初にやるおすすめ
- チャット表示ルールで「出したくないページ」を除外する（例：
/cart///checkout/） - チャットデザインで見た目を整える
- Q&A / FAQメモでよくある質問を登録する
最初は、表示場所・見た目・よくある質問の3つから整えていくと進めやすいです。
次に読む
※ 実際のページURLが違う場合は、上のリンク先だけ直してください。